интеллектуальные технологии в финансах

Fin.Bot

31 мая
Москва
Holiday Inn, Лесная
Кейс-конференция о практике применения чат-ботов, робоэдвайзинга и роботизации в финансовом секторе
Программа

О форуме

Задача конференции собрать лучшую экспертизу и кейсы применения искусственного интеллекта в решении задач бизнеса:
снижения расходов, увеличения продаж, роста эффективности процессов, улучшения клиентского сервиса и маркетинга.
Реальных кейсов и коммерчески успешных практик на рынке достаточно немного. При этом потенциал направления огромен.

ДИСКУССИЯ: ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ФИНАНСОВОЙ КОМПАНИИ: ПЛАНИРОВАНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ, РЕАЛИЗАЦИЯ

Тезисы к обсуждению:

  • Как сформировать и управлять программой комплексной цифровой трансформации
  • Ключевые технологии цифровой трансформации
  • Основные препятствия на пути цифровизации компании
  • В какие цифровые решения инвестировать в условиях ограниченных ресурсов
  • Как определить срок окупаемости инвестиций в цифровые технологии
  • Как перейти от пилота к масштабной программе цифровизации
  • Наибольшие угрозы цифровой трансформации
DIGITAL ЭРА В ФИНАНСАХ Аналитика + Кейсы
Сессия 1

Тренды в роботизированном обслуживании

Основные тенденции цифровизации финансового сектора

Цифровая трансформация финансовой компании: планирование, управление, реализация

 

Подробнее

Клиентский сервис и поддержка

Инструменты быстрой автоматизации процессов 

Управление кредитными рисками на основе решений AI

Как трансформировать Big Data и ML в Business Value

Потенциал разговорного интеллекта

Машинное обучение в маркетинге

Голосовые интерфейсы

Интеллектуальные call-центры

Когнитивные помощники

Омниканальность

Применение AI, ML и BigData в финансовой организации
Сессия 2

Клиентский сервис и поддержка
Управление рисками на основе AI
Машинное обучение в маркетинге
Голосовые интерфейсы
Интеллектуальные call-центры
Когнитивные помощники
Омниканальность

 

Подробнее

Рекрутер

Оплата товаров и услуг

Анкетер (дозаполнение информации о клиенте, отзывы)

Классификатор-маршрутизатор

Помощник-консультант

Суфлер

Коллектор

Типовые роботизированные сервисы
Сессия 3

Рекрутер
Оплата товаров и услуг
Анкетер
Классификатор-маршрутизатор
Помощник-консультант
Суфлер
Коллектор

 

Подробнее

Тезисы к обсуждению:

Действительно применение чат-бота необходимо: плюсы и минусы

Как подружить клиента с чатботом?

Ограничения и челленджи: в каких бизнес-сферах чат-боты работают лучше?

Что может стать причиной ухудшения работы робота, как с этим бороться?

Насколько разными должны быть виртуальные помощники, работающие на основе искусственного интеллекта в решении B2B и B2C задач?

Потенциал разговорного интеллекта: где ограничения возможностей, как его использовать в тандеме с человеком?

Больше чем бот: важность связки бота с системами данных бизнеса, как грамотно использовать накопленные данные для интеллектуализации клиентского сервиса?

Экспертная дискуссия, Сессия 4
Готов ли сегодня банковский клиент к общению с роботом?

Действительно применение чат-бота необходимо: плюсы и минусы
Как подружить клиента с чатботом?
Ограничения и челленджи: в каких бизнес-сферах чат-боты работают лучше?

Подробнее
Спикеры
Максим АВДЕЕВ
Руководитель департамента инноваций
Группа QIWI
  • Создатель и CEO финтех-лаборатории в г.Иннополис
  • InspiRussia – акселератор стартапов (в числе резидентов – система голосования на блокчейн, платформа IOV42 , финансовые боты, Blockchain площадка для инвестиций в недвижимость, BankEX (привлёк в ходе ICO более $70 миллионов), Банк для мигрантов
  • «мост» Россия – Сингапур (масштабирование/локализация бизнеса проектов, экспорт-импорт технологий, knowledge-sharing)
  • Cобственная команда разработчиков (Университет Карнеги Мелоун)
  • Аналитика по теме open banking (BAAS, BAAP), финтех и блокчейн
  • Участие в рабочих группах ООН (ITU-T), ассоциации «Финтех»

Июль 2015 – Апрель 2017

Венчурный фонд Life.SREDA VC

Lifesreda.com

Директор по развитию бизнеса

Декабрь 2012 — Июль 2015

QIWI

Head of Innovation

Декабрь 2011 – Декабрь 2012

Яндекс

Яндекс.Справочник

Business development lead

Ноябрь 2009 – Ноябрь 2011

Microsoft RUS

Partner Account Manager (South of the Central Federal district)

Наталья РОМЕНСКАЯ
Директор по цифровой трансформации
ВТБ
Александр ПЯТКОВ
Руководитель Лаборатории по роботизации процессов
СБЕРБАНК

Александр окончил Томский государственный университет по специальности «теоретическая физика» и «финансы и кредит», имеет степень МВА in International Banking от The Birmingham Business School (UK), а также степени от London Business School(UK) и The Business School of Chicago Booth University (USA).

Свою карьеру в «Сбербанке» Александр начал в 1997 году в отделе кредитования Томского отделения № 8427.

С 2000 по 2014 год работал в «Альфа-Банке», а также в крупнейших международных аудиторских компаниях Deloitte и KPMG.

В 2014 году вернулся в команду «Сбербанка». 

Александр отвечает за «быструю автоматизацию» рутинных процессов банка, включая технологии robotic process automation (RPA), optical character recognition (OCR) с применением алгоритмов Machine Learning (ML) — управляет разработкой и внедрением алгоритмов RPA, с элементами OCR и ML, а также созданием инфраструктуры и правил использования программных роботов в банке

Дамир ГАЛИЕВ
Директор по инновациям
АК БАРС БАНК
Роман ЛУЧКОВ
Аналитик-разработчик отдела машинного интеллекта и анализа данных
Тинькофф Банк
Алексей КУДАЧКИН
Департамент информационно-технологических инноваций
Газпромбанк
Игорь ДМИТРИЕВ
Руководитель управления дистанционных услуг
ДельтаКредит
Николай МИШИН-ТАРАННИК
Product manager
Модульбанк
Марианна ДАНИЛИНА
Заместитель директора практики операционной эффективности
KPMG
Дарья КОЗЛОВА
Product manager
Рокетбанк
Михаил ПОПОВ
Сооснователь
TalkBank
Александр ФОНАРЕВ
Co-Founder & Chief Data Scientist
SBDA Group (Rubbles)
Максим ТАМБИЕВ
Сountry Manager Russia
Forrester Research
Владимир КОРЧЕБНЫЙ
Руководитель IT проектов
Абсолют Страхование
Андрей ЗАЙЦЕВ
Директор департамента контактных центров и роботизированных систем
NAUMEN
Ярослав КАБАКОВ
Директор по инновациям
ФИНАМ
Сергей ПОПОВ
Директор направления роботизированных систем
NAUMEN
Вячеслав СЕМЕНИХИН
Модератор
ВЫСТУПИТЬ
Программа конференции находится в стадии формирования. У вас есть интересная тема и классный спикер? Напишите нам!

Программа

Максим ТАМБИЕВ
Сountry Manager Russia
Forrester Research

Состояние и современные направления цифровой трансформации в финансовой отрасли

Марианна ДАНИЛИНА
Заместитель директора практики операционной эффективности
KPMG

Цифровые технологии в российской финансовой индустрии

Александр ПЯТКОВ
Руководитель Лаборатории по роботизации процессов
СБЕРБАНК

Александр окончил Томский государственный университет по специальности «теоретическая физика» и «финансы и кредит», имеет степень МВА in International Banking от The Birmingham Business School (UK), а также степени от London Business School(UK) и The Business School of Chicago Booth University (USA).

Свою карьеру в «Сбербанке» Александр начал в 1997 году в отделе кредитования Томского отделения № 8427.

С 2000 по 2014 год работал в «Альфа-Банке», а также в крупнейших международных аудиторских компаниях Deloitte и KPMG.

В 2014 году вернулся в команду «Сбербанка». 

Александр отвечает за «быструю автоматизацию» рутинных процессов банка, включая технологии robotic process automation (RPA), optical character recognition (OCR) с применением алгоритмов Machine Learning (ML) — управляет разработкой и внедрением алгоритмов RPA, с элементами OCR и ML, а также созданием инфраструктуры и правил использования программных роботов в банке

Инструменты быстрой автоматизации: подходы к развитию «цифрового сотрудника»

Наталья РОМЕНСКАЯ
Директор по цифровой трансформации
ВТБ

Управление цифровой трансформацией в банке (практический опыт ВТБ)

Максим АВДЕЕВ
Руководитель департамента инноваций
Группа QIWI
  • Создатель и CEO финтех-лаборатории в г.Иннополис
  • InspiRussia – акселератор стартапов (в числе резидентов – система голосования на блокчейн, платформа IOV42 , финансовые боты, Blockchain площадка для инвестиций в недвижимость, BankEX (привлёк в ходе ICO более $70 миллионов), Банк для мигрантов
  • «мост» Россия – Сингапур (масштабирование/локализация бизнеса проектов, экспорт-импорт технологий, knowledge-sharing)
  • Cобственная команда разработчиков (Университет Карнеги Мелоун)
  • Аналитика по теме open banking (BAAS, BAAP), финтех и блокчейн
  • Участие в рабочих группах ООН (ITU-T), ассоциации «Финтех»

Июль 2015 – Апрель 2017

Венчурный фонд Life.SREDA VC

Lifesreda.com

Директор по развитию бизнеса

Декабрь 2012 — Июль 2015

QIWI

Head of Innovation

Декабрь 2011 – Декабрь 2012

Яндекс

Яндекс.Справочник

Business development lead

Ноябрь 2009 – Ноябрь 2011

Microsoft RUS

Partner Account Manager (South of the Central Federal district)

Платформенный подход к цифровой трансформации финансового бизнеса. Открытые API

Дамир ГАЛИЕВ
Директор по инновациям
АК БАРС БАНК

Опыт внедрения бот-платформы собственной разработки: от mvp до roll-out и spin-off

Александр ФОНАРЕВ
Co-Founder & Chief Data Scientist
SBDA Group (Rubbles)

Когда и как применять AI в проектах

Михаил ПОПОВ
Сооснователь
TalkBank

Настоящая омниканальность.

Создание единообразного клиентского опыта в различных текстовых и голосовых AI-интерфейсах при помощи TalkBank Platform

Алексей КУДАЧКИН
Департамент информационно-технологических инноваций
Газпромбанк

Прототипирование голосовых ассистентов: как быстро оценить реализуемость актуальных пользовательских сценариев и эффективно провести бенчмаркинг лучших технологических решений

Владимир КОРЧЕБНЫЙ
Руководитель IT проектов
Абсолют Страхование

Интеллектуальные технологии в страховом бизнесе. Практика применения машинного обучения и анализа данных

Сергей ПОПОВ
Директор направления роботизированных систем
NAUMEN

Внедрение роботов в голосовые и текстовые каналы: от методологии до AI-платформы

Николай МИШИН-ТАРАННИК
Product manager
Модульбанк

Спецагент Эм: как мы запустили нейросеть и что это дало

Андрей ЗАЙЦЕВ
Директор департамента контактных центров и роботизированных систем
NAUMEN

Как обрабатывать роботами более 1 500 000 обращений клиентов в месяц?

Роман ЛУЧКОВ
Аналитик-разработчик отдела машинного интеллекта и анализа данных
Тинькофф Банк

Как научить ботов приносить деньги

Дарья КОЗЛОВА
Product manager
Рокетбанк

AI в клиентской поддержке: баланс между автоматизацией и эмпатией

Игорь ДМИТРИЕВ
Руководитель управления дистанционных услуг
ДельтаКредит

Бот-технологии в кредитовании на примере первого бота для одобрения ипотеки

Игорь ДМИТРИЕВ
Руководитель управления дистанционных услуг
ДельтаКредит

Участник дискуссии

Ярослав КАБАКОВ
Директор по инновациям
ФИНАМ

Участник дискуссии

Михаил ПОПОВ
Сооснователь
TalkBank

Участник дискуссии

Николай МИШИН-ТАРАННИК
Product manager
Модульбанк

Участник дискуссии

Конференции Conglomerat в секторе финтех
FinTech Power 2018
Отчетный ролик

Международный форум FinTech инноваций

Fin Data Conference 2018
Алексей МИНИН, Deloitte

Будущее банковского сектора в матричной экономике

Scoring Case Forum 2018
Сергей ГОЛИЦЫН, СБЕРБАНК

Трансформация ценности: от процесса к большим данным

Условия участия

СТОИМОСТЬ

1 участник – 16 500

2-ой участник – 13 500

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Москва,
Holiday Inn Лесная
ул. Лесная, д. 15

Прикрепить
реквизиты
Регистрируясь, Вы подтверждаете свою дееспособность и даете согласие на обработку персональных данных с целью формирования списка участников Fin.Bot 2019 в соответствии с Политикой конфиденциальности

Контакты

ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
+7 (499) 390-66-04
reg@conglomerat.net
ПРОГРАММА
+7 (926) 095-47-48
a@conglomerat.net
ИНФОПАРТНЕРСТВО
ds@conglomerat.net